Status Page
Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

sexta-feira 1 abril 2022

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 31 março 2022

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 30 março 2022

Nenhum incidente reportado

terça-feira 29 março 2022

Loja Vivo Loja Vivo - Indisponibilidade na cotação de frete e atualização de estoque e preço

Resolvido - 19:30 Mar 29

Os serviços referente à cotação de frete e atualização de estoque e preço foram reestabelecidos. Havia uma instabilidade interna que estava ocasionando o problema, e o mesmo foi resolvido.

Identificado - 16:30 Mar 29

O Marketplace Loja Vivo está com indisponibilidade para a cotação de frete e atualização de estoque e preço para as publicações. Estamos investigando o que está ocasionando o problema. Assim que tivermos novidades, atualizaremos este status page.

API Marketplace Instabilidade nas integrações

Resolvido - 01:00 Mar 30

Conseguimos melhorar o processamento das informações através de melhoria no tratamento do tempo de resposta dos parceiros, evitando assim que impactasse a aplicação como um todo.

Monitorando - 19:30 Mar 29

Conseguimos melhorar o processamento das informações, mas o problema ainda não foi resolvido de forma definitiva. Ainda seguimos monitorando e buscando a solução definitiva do problema.

Investigando - 19:30 Mar 29

A situação apresentou uma piora considerável, o problema da API de Marketplaces começou a afetar outras APIs. Estamos trabalhando para estabilizar as outras APIs.

Investigando - 16:30 Mar 29

A situação ainda não foi normalizada, seguimos trabalhando na resolução.

Investigando - 12:30 Mar 29

Encontramos alguns pontos para serem ajustados, realizamos algumas alterações e estamos monitorando a resolução do tema.

Identificado - 11:30 Mar 29

Identificamos um alto índice de erros em uma de nossas APIs durante as últimas horas. Esses erros poderão ocasionar:

  • Lentidão na importação e atualização de pedidos;
  • Lentidão na atualização de informações de anúncios;

Já identificamos o motivo das falhas estarem ocorrendo e já estamos tratando o problema.

B2W Nova API Não importação de pedidos para a B2W(Americanas)

Identificado - 14:00 Mar 28 Foi identificado que desde 22/03/2022 alguns pedidos do marketplace B2W(Americanas) não estão sendo disponibilizados para importação no ANYMARKET. Estamos em contato com o marketplace para entender o que está ocorrendo. Assim que obtivermos mais informações elas serão disponibilizadas neste status page.

Operacional - 16:00 Mar 30 Identificado junto ao marketplace que alguns pedidos não estavam sendo disponibilizados em virtude da integração de ferramenta SAC do seller e que estava consumindo os pedidos. A situação foi corrigida pelos responsáveis pela ferramenta SAC e a Americanas junto com seu parceiro estará alinhando a comunicação sobre o ocorrido. Os pedidos ora consumidos indevidamente por está outra integração serão disponibilizados no feed pelo marketplace e os seller serão acompanhados pelo time ANYMARKET por 7 dias ou até que a importação de pedidos se normalize.

segunda-feira 28 março 2022

Lentidão no processamento de atributos

Resolvido - 08:00 Abr 04

Filas de processamento de atributos normalizadas

Identificado - 10:00 Mar 28

Identificamos uma alta demanda na fila de processamento de atributos, com isso ocasionando lentidão para realizar o processamento. Já identificamos o motivo e estamos providenciando as correções, nesse instante os processamentos de atributos está levando cerca de 4 horas para realização.

domingo 27 março 2022

Nenhum incidente reportado

sábado 26 março 2022

Nenhum incidente reportado

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