Identificado - 14:00 Mar 28
Foi identificado que desde 22/03/2022 alguns pedidos do marketplace B2W(Americanas) não estão sendo disponibilizados para importação no ANYMARKET.
Estamos em contato com o marketplace para entender o que está ocorrendo.
Assim que obtivermos mais informações elas serão disponibilizadas neste status page.
Operacional - 16:00 Mar 30
Identificado junto ao marketplace que alguns pedidos não estavam sendo disponibilizados em virtude da integração de ferramenta SAC do seller e que estava consumindo os pedidos.
A situação foi corrigida pelos responsáveis pela ferramenta SAC e a Americanas junto com seu parceiro estará alinhando a comunicação sobre o ocorrido.
Os pedidos ora consumidos indevidamente por está outra integração serão disponibilizados no feed pelo marketplace e os seller serão acompanhados pelo time ANYMARKET por 7 dias ou até que a importação de pedidos se normalize.