📅 07/05/2026 - 21h15 (GMT-3)
📌 Status: Idenficado
📝 Intermitência e lentidão na plataforma
Português:
Identificamos que a plataforma está apresentando degradação de performance, podendo impactar o tempo de resposta de algumas operações e, em alguns casos, causar intermitências pontuais. As evidências iniciais indicam possível correlação com oscilações no provedor de nuvem utilizado por nossa infraestrutura. Nosso time de engenharia já está atuando na análise e mitigação do cenário para regularizar o sistema o mais breve possível
Español:
Identificamos que la plataforma está presentando una degradación de rendimiento, lo que puede impactar el tiempo de respuesta de algunas operaciones y, en algunos casos, causar inestabilidades puntuales. Las evidencias iniciales indican una posible correlación con oscilaciones en el proveedor de nube utilizado por nuestra infraestructura. Nuestro equipo de ingeniería ya está trabajando en el análisis y la mitigación del escenario para regularizar el sistema lo antes posible.
📅 07/05/2026 - 21h55 (GMT-3)
📌 Status: Idenficado
📝 Intermitência e lentidão na plataforma
Português:
Após análise, foi comprovada a causa raiz da instabilidade relacionada a oscilações no provedor de nuvem utilizado por nossa infraestrutura. Em decorrência desse cenário, a plataforma ainda pode apresentar intermitências pontuais e degradação de performance em algumas operações. Nosso time de engenharia segue acompanhando o status do provedor, aplicando medidas de mitigação e atuando para reduzir os impactos até a completa regularização do serviço.
Status report do provedor: https://health.aws.amazon.com/health/status
Español:
Luego del análisis, se confirmó la causa raíz de la inestabilidad relacionada con oscilaciones en el proveedor de nube utilizado por nuestra infraestructura. Como consecuencia de este escenario, la plataforma aún puede presentar intermitencias puntuales y degradación de rendimiento en algunas operaciones. Nuestro equipo de ingeniería continúa monitoreando el estado del proveedor, aplicando medidas de mitigación y trabajando para reducir los impactos hasta la completa regularización del servicio.
Reporte de estado del proveedor: https://health.aws.amazon.com/health/status
📅 08/05/2026 - 00h05 (GMT-3)
📌 Status: Observando
📝 Intermitência e lentidão na plataforma
Português:
Aplicamos medidas de contorno para mitigar os impactos causados pela instabilidade no provedor de nuvem e, neste momento, todos os serviços da plataforma encontram-se operacionais. Apesar disso, o provedor ainda não publicou uma nova atualização confirmando a resolução completa do incidente. Dessa forma, nosso time de engenharia seguirá monitorando o ambiente de forma contínua e aplicando as medidas necessárias para garantir a disponibilidade e estabilidade do sistema.
Español:
Aplicamos medidas de contingencia para mitigar los impactos causados por la inestabilidad en el proveedor de nube y, en este momento, todos los servicios de la plataforma se encuentran operativos. Sin embargo, el proveedor aún no ha publicado una nueva actualización confirmando la resolución completa del incidente. Por este motivo, nuestro equipo de ingeniería continuará monitoreando el ambiente de forma continua y aplicando las medidas necesarias para garantizar la disponibilidad y estabilidad del sistema.
