Incidentes anteriores

📅 19/11/2025 - 21h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Aplicação de melhorias importantes para Black Friday

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa aplicação visando melhorias importantes para reforçar a performance para a Black Friday.

Durante esse processo, pode haver momentos de lentidão ou breves períodos de instabilidade, como dificuldade temporária para acessar ou carregar telas.

Agendamentos previstos:
18/11 às 20:30, com duração máxima de 2 horas
19/11 as 18:30, também com duração máxima de 2 horas.
As atualizações serão feitas de forma gradual e acompanhadas em tempo real pelos nossos times.

Español:
Aplicaremos mejoras importantes para reforzar el rendimiento durante el Black Friday.

Durante este proceso, puede haber momentos de lentitud o breves períodos de indisponibilidad, como dificultad temporal para iniciar sesión o cargar pantallas.

Programaciones previstas:
18/11 a las 20:30 (horário de Brasília / BRT), con una duración máxima de 2 horas
19/11 a las 18:30 (BRT), también con una duración máxima de 2 horas
Las actualizaciones se realizarán de manera gradual y serán acompañadas en tiempo real por nuestros equipos.

📅 18/11/2025 - 11h00 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Marketplace B2W indisponível

Português:

Identificamos uma indisponibilidade no canal B2W devido a uma queda no serviço do Cloudflare. O ANYMARKET está realizando retentativas automáticas para garantir o processamento de integrações, incluindo atualizações de preço, estoque e importação de pedidos. No entanto, devido à indisponibilidade no provedor externo, essas tentativas podem não ser suficientes em alguns casos. Estamos monitorando a situação e, assim que houver novas informações por parte do canal, atualizaremos esta comunicação.

Español:
Se detectó una indisponibilidad en el canal B2W debido a una caída del servicio de Cloudflare. Contamos con rutinas de reintentos dentro de ANY para garantizar el envío de actualizaciones de precios, inventario e integración de pedidos con el canal. Sin embargo, debido a la indisponibilidad, incluso con los reintentos, es posible que algunas operaciones no se completen con éxito.

Estamos monitoreando las actualizaciones del canal y, tan pronto como tengamos novedades, informaremos a través de la Status Page.

📅 18/11/2025 - 14h10 (GMT-3)
📌 Status: Observando
📝 Estabilidade sendo monitorada

Português:
Nas últimas horas, observamos uma redução significativa na quantidade de erros retornados pelo marketplace. Continuamos monitorando o cenário de forma contínua e realizaremos uma nova atualização assim que o serviço estiver totalmente estabilizado.

Español:
En la última hora, observamos una reducción significativa en la cantidad de errores devueltos por el marketplace. Seguimos monitoreando el escenario de forma continua y actualizaremos nuevamente tan pronto como el servicio esté completamente estabilizado.

📅 18/11/2025 - 15h00 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Incidente encerrado com sucesso

Português:
Na última hora, não identificamos novos erros nos envios de atualizações ou no fluxo de importação de pedidos. Diante disso, estamos considerando este incidente como resolvido. Español:
En la última hora, no se han identificado nuevos errores en el envío de actualizaciones ni en el flujo de importación de pedidos. Por lo tanto, estamos considerando este incidente como resuelto.