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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

sábado 22 março 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 21 março 2025

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 20 março 2025

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 19 março 2025

API Marketplace [Geral] Indisponibilidade em nossa API e lentidão ao utilizar o sistema

19/03/2025 08:00 - Identificado: Informamos que o sistema está atualmente enfrentando instabilidades que podem afetar algumas funcionalidades. Nossa equipe de desenvolvimento já está ciente da situação e está trabalhando com a máxima prioridade para identificar e corrigir o problema o mais rápido possível. Agradecemos pela compreensão e estamos comprometidos em restaurar o serviço normal o quanto antes. Continuaremos atualizando esta página com mais informações à medida que tivermos progresso.

19/03/2025 09:40 - Observando: Informamos que o sistema foi normalizado às 09h40 e todas as funcionalidades estão operando normalmente. No entanto, pode haver uma leve lentidão na atualização de anúncios devido ao reprocessamento de itens que ficaram parados na fila durante o período de instabilidade. Identificamos que os maiores impactos foram em relação ao fluxo de frete da Shopee e Leroy, além de clientes que tentaram operar canais que utilizam API de marketplace. Nossa equipe está monitorando de perto a performance e trabalhando para garantir que o sistema retome seu desempenho ideal o mais rápido possível. Agradecemos pela paciência e compreensão, e continuamos à disposição para qualquer necessidade.

19/03/2025 12:50 - Resolvido: Informamos que o sistema foi estabilizado e as funcionalidades estão operando de maneira normal. Nossa equipe continuará monitorando o sistema para garantir seu desempenho ideal. Agradecemos pela compreensão e paciência de todos durante esse período. Caso você enfrente qualquer outra dificuldade ou tenha dúvidas, nossa equipe de suporte está à disposição para auxiliá-lo.

terça-feira 18 março 2025

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 17 março 2025

Importação/Exportação de planilhas Problemas na exportação de planilhas de vendas

17/03/2025 12:30 - Identificado: No processo de exportação de planilhas, foi identificado que não eram exportadas planilhas de vendas/pedidos.

17/03/2025 14:30 - Resolvido: Correção efetuada, fluxo de planilhas de vendas operando normalmente.

domingo 16 março 2025

Nenhum incidente reportado

A ferramenta mais estável e segura para quem vende nos marketplaces