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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

quarta-feira 31 julho 2024

Nenhum incidente reportado

terça-feira 30 julho 2024

AliExpress [ALIEXPRESS] Indisponibilidade parcial do módulo

30/07 18:00 - Problema identificado

Identificamos uma indisponibilidade parcial do módulo que pode comprometer a comunicação com o marketplace. A equipe já está atuando em cima do problema.

30/07 23:41 - Atualização / Resolvido

Identificamos o problema interno na atualização de token. Realizamos uma ação corretiva, mas solicitamos que em caso de problema de integração, acesse o painel de configuração da integração ALIEXPRESS e acionar a opção "Atualizar token de acesso".

segunda-feira 29 julho 2024

Shopee [Shopee] - Atraso na importação de pedido devido a problema de não notificação de Pendentes e Pagos

29/07 08:00 - Problema identificado

Foi identificado que a Shopee parou de encaminhar a notificação de pedidos Pendentes e Pagos. Assim, os pedidos estão sendo importados apenas no fluxo de continência que buscamos os pedidos diretamento no canal. Gerando assim, o atraso na importação de pedido.

Estamos em contato com o canal neste momento para solucionar o problema

01/08 08:00 - Resolvido

Voltamos a receber a notificação, assim, os pedidos serão integrados sem precisar aguardar a nossa rotina de contingência. A equipe Shopee reportou que realmente tiveram uma instabilidade e hoje retomou a normalidade.

domingo 28 julho 2024

Manutenção programada no ANYMARKET

28/07 01:00 - Manutenção iniciada, previsão de conclusão em até 04h após o início.

28/07 05:00 - Manutenção em curso, maior parte do processo foi realizado e estamos finalizando alguns ajustes e acompanhando em paralelo. Previsão de mais uma hora para a conclusão, continuaremos mantendo o status atualizado!

28/07 06:40 - Manutenção concluída com sucesso.

Para mais informações a respeito da ação realizada, por gentileza acesse: https://suporteanymarket.freshdesk.com/pt-BR/support/solutions/articles/19000160312-manutenção-programada-no-anymarket

sábado 27 julho 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 26 julho 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 25 julho 2024

Nenhum incidente reportado

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