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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

terça-feira 2 abril 2024

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 1 abril 2024

Custo do Frete Grátis Problema ao aplicar o custo com o frete grátis

ATUALIZAÇÃO 17/05 09:10 - Validado a correção e ambiente de produção. Recurso operando normalmente

ATUALIZAÇÃO 15/05 08:30 - Identificamos uma inconsistência de valores na planilha de preço. O valor do custo com frete grátis não está considerando fórmulas com custo inativo. A correção foi feita e está prevista para ser publicada no dia 16/05 no período da tarde

ATUALIZAÇÃO 01/05 11:10 - Depois das correções realizadas, seguimos acompanhando o fluxo de aplicação e nenhuma inconsitência foi identificada na aplicação da fórmula

ATUALIZAÇÃO 22/04 16:46 - Fizemos diversas correções e estamos validando toda a consistência dos dados. Seguimos acompanhando as aplicações para identificar qualquer nova intercorrência

ATUALIZAÇÃO 18/04 19:00 - Diversas correções foram realizadas no processo de aplicação da fórmula de custo com frete grátis. Seguimos acompanhando as aplicações para identificar qualquer nova intercorrência

ATUALIZAÇÃO 04/04 09:10 - O processo de correção está em andamento, com previsão de conclusão no dia 12/04

ATUALIZAÇÃO 02/04 07:30 - Encontramos uma lentidão na criação e aplicação de fórmulas em todas as transmissões. Essa lentidão entre o cálculo e aplicação, ocasionou, em alguns casos, a não aplicação do valor do custo em alguns anúncios. O fluxo de cálculo e aplicação está sendo revisado pela equipe técnica.

Alguns sellers relataram que a aplicação do custo com o frete grátis não está sendo efetivada em todos os anúncios selecionados. Estamos investigando o que pode estar causando essa falha.

domingo 31 março 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 30 março 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 29 março 2024

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 28 março 2024

Tela de Vendas Lentidão na tela de vendas e uso de filtros

RESOLVIDO 28/03 10:58 - Tela de pedidos está operacional novamente

ATUALIZAÇÃO - 28/03 10:24 - Nosso time está atuando na lentidão da execução das consultas na tela de pedidos

Alguns Sellers relataram lentidão ao filtrar pedidos na tela de vendas. Nosso time já está investigando e atuando

quarta-feira 27 março 2024

Nenhum incidente reportado

A ferramenta mais estável e segura para quem vende nos marketplaces