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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

quarta-feira 17 agosto 2022

Mercado Livre Lentidão na Importação de pedidos Mercado Livre

Identificado 01:00 Ago 17 Identificamos uma lentidão nas respostas do Mercado Livre causando uma problemas na importação de pedido, notificamos o Marketplace e estamos aguardando uma posição, os pedidos seguem importando com lentidão.

Resolvido 20:00 Ago 19 Marketplace melhorou o tempo de resposta sendo possivel normalizar a atualização de pedidos.

terça-feira 16 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 15 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

domingo 14 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

sábado 13 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 12 agosto 2022

Amazon Lentidão na Importação de pedidos Amazon MFN (Logistica do vendedor)

Resolvido 10:00 Set 12 Amazon corrigiu o problema e as notificações estão sendo enviadas corretamente, conforme acompanhamos nas últimas semanas.

Atualização 14:00 Ago 24 Amazon irá abrir uma auditoria para remover as punições aplicadas relacionado a envio tardio causadas no período do dia 12/08/2022 em diante, iremos trazendo atualizações. quando a data de reversão das punições for divulgada, até o momento foi identificado pela Amazon que houve a perda de algumas notificações de pedidos para o ANYMARKET.

Atualização 17:00 Ago 22 Para não dependermos da Amazon subimos uma modificação no qual iremos consultar pedidos MFN, assim sendo proativos na resolução de problemas de importação, enquanto não temos uma resolução aparente da Amazon.

Atualização 10:00 Ago 17 Amazon continua investigando o que pode estar causando esta lentidão e estamos no aguardo de um novo posicionamento.

Identificado 09:00 Ago 12 Identificamos uma indisponibilidade parcial na importação de pedidos Amazon MFN(Logistica feita pelo vendedor), aparentemente os pedidos não estão sendo notificados para o ANYMARKET pela Amazon. A Amazon já está investigando o ocorrido e abriu chamados em sua matriz responsável pelos serviços de notificação, para não aumentar ainda mais o atraso da importação dos pedidos, não correr o risco de penalidades no envio do produto, sugere-se que no painel de configuração de integração Amazon no ANYMARKET, em configurações de vendas seja feita o uso da funcionalidade "Configuração de importação de vendas" colocando a data a partir de 11/08/2022 e logo em seguida selecionar o botão importar vendas.

Caso você receba alguma punição por envios tardios, a Amazon irá reconsiderar a penalidade aplicada.

quinta-feira 11 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

A ferramenta mais estável e segura para quem vende nos marketplaces