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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

sexta-feira 5 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 4 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 3 agosto 2022

Shopee Shopee - Problema no envio das informações de nota fiscal

Resolvido 08:50 Ago 16

A Shopee nos comunicou que o problema está normalizado.

Conforme os comunicados anteriores, a Shopee nos informou que os pedidos impactados tiveram seu prazo extendido.

Atualização 11:40 Ago 11

A Shopee liberou um comunicado, dentro da notificações da Central do Vendedor, informando que os pedidos impactados terão os prazos estendidos

Comunicado Shopee - 10/08/2022 16:50

A integração entre a Shopee e o ambiente Serpro apresenta instabilidade, afetando o envio de Notas Fiscais. Os pedidos impactados terão os prazos estendidos.

Identificado - 16:40 ago 03

A Shopee nos informou que está com uma instabilidade no sistema.

Ao enviar as informações da nota fiscal para pedidos de transportadoras que não seja correios, está sendo retornado o erro "Upload invoice failed, please try again later.”, estes pedidos ficam como faturado no ANYMARKET com o erro: Motivo: Venda [NUMERO DO PEDIDO] no marketplace Shopee : Não foi possível realizar o processo devido a algum erro. Erro: [Erro ao processar pedido na Shopee - Erro: Não foi possível realizar o processo devido a algum erro. Erro: [Erro ao processar pedido na Shopee - Erro: Upload invoice failed, please try again later..].].

A equipe da Shopee montou uma força tarefa para solucionar esta instabilidade o mais breve possível, e assim que ajustado, nos enviará um novo comunicado.

A equipe ANYMARKET também está acompanhando este cenário, e repassando as informações da nota fiscal, para garantir que todos os pedidos fiquem com os dados preenchidos corretamente.

terça-feira 2 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 1 agosto 2022

Nenhum incidente reportado

domingo 31 julho 2022

Nenhum incidente reportado

sábado 30 julho 2022

Nenhum incidente reportado

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