📅 14/04/2026 - 15h00 (GMT-3) 📌 Status: Investigando
Português:
📝 Indisponibilidade na emissão de etiquetas Identificamos uma indisponibilidade no processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris. Durante a análise, foi detectada uma inconsistência entre a estrutura de resposta retornada pelo serviço da Paris e o esperado pela integração. Nossa equipe técnica está investigando o problema e trabalhando na correção.
Español:
📅 15/04/2026 - 11h00 (GMT-3) 📌 Status: En progreso
Português:
📝 Correção em implementação Nossa equipe técnica identificou a origem do problema e neste momento está implementando a correção em produção. Seguimos trabalhando para restabelecer completamente o processo de emissão de etiquetas do marketplace Paris.
Español:
📅 15/04/2026 - 13h20 (GMT-4) 📌 Status: En progreso
Português:
📝 Solução identificada A solução foi concluída pela equipe técnica e será encaminhada para o ambiente de homologação para validação. Após a confirmação do funcionamento, a correção será implantada em produção para restabelecer o processo de emissão de etiquetas.
Español:
📅 15/04/2026 - 1422 (GMT-4) 📌 Status: Monitoreando
Português:
📝 Correção implementada em produção A correção foi implantada com sucesso em produção e o processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris foi restabelecido. No momento, nossa equipe técnica segue monitorando o funcionamento do serviço para garantir a estabilidade da operação.
Español:
📅 15/04/2026 - 15h28 (GMT-4) 📌 Status: Resuelto
Português:
📝 Serviço normalizado Após o período de monitoramento, confirmamos que o processo de emissão de etiquetas para pedidos do marketplace Paris está funcionando corretamente. Foram realizados testes com diferentes credenciais de integração e a emissão de etiquetas ocorre normalmente. O serviço encontra-se operando de forma estável.
Español:
📝 Servicio normalizado Luego del período de monitoreo, confirmamos que el proceso de emisión de etiquetas para pedidos del marketplace París funciona correctamente. Se realizaron pruebas con diferentes credenciales de integración y la generación de etiquetas se realiza con normalidad. El servicio se encuentra operando de forma estable.