📅 04/12/2025 - 11h29 (GMT-3)
📌 Status: Identificado
📝 Problema no processamento de planilhas
Português:
Identificamos um problema no processamento de planilhas, que está impedindo a finalização correta de algumas operações. Nossa equipe técnica iniciou a análise do incidente para entender o impacto completo e trabalhar na correção.
Español:
Identificamos un problema en el procesamiento de planillas, que está impidiendo la finalización correcta de algunas operaciones. Nuestro equipo técnico inició el análisis del incidente para comprender el impacto y trabajar en la corrección.
📅 04/12/2025 - 15h05 (GMT-3)
📌 Status: Atualização de progresso
📝 Melhoria aplicada
Português:
Aplicamos uma melhoria nos fluxos de processamento com o objetivo de mitigar o problema. Embora alguns avanços tenham sido observados, ainda seguimos avaliando o comportamento do sistema para garantir estabilidade.
Español:
Aplicamos una mejora en los flujos de procesamiento con el objetivo de mitigar el problema. Aunque se observaron algunos avances, seguimos evaluando el comportamiento del sistema para garantizar la estabilidad.
📅 04/12/2025 - 16h31 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Melhoria insuficiente — investigação retomada
Português:
Verificamos que a melhoria aplicada não foi suficiente para resolver o problema. Desenvolvedores de diferentes áreas estão trabalhando juntos para identificar a causa raiz e aplicar as correções necessárias.
Español:
Verificamos que la mejora aplicada no fue suficiente para resolver el problema. Desarrolladores de diferentes áreas están trabajando juntos para identificar la causa raíz y aplicar las correcciones necesarias.
📅 04/12/2025 - 21h55 (GMT-3)
📌 Status: Atualização de progresso
📝 Fluxo restabelecido e início do reprocessamento
Foi identificada uma situação no fluxo de importação de planilhas e conseguimos restabelecer o processamento.
Como próximo passo, será necessário reprocessar as importações. Os times responsáveis irão reprocessar as planilhas conforme suas áreas de atuação.
Seguimos monitorando a estabilidade enquanto o reprocessamento é executado.
Español:
Se identificó una situación en el flujo de importación de planillas y logramos restablecer el procesamiento.
Como siguiente paso, será necesario reprocesar las importaciones. Los equipos responsables reprocesarán las planillas de acuerdo con sus áreas de actuación.
Seguimos monitoreando la estabilidad mientras se ejecuta el reprocesamiento.
📅 04/12/2025 - 22h40 (GMT-3)
📌 Status: Observando
📝 Fluxo restabelecido e estabilidade em monitoramento
Português:
O fluxo de importação de planilhas foi restabelecido e todos os serviços estão operando normalmente. Neste momento, seguimos em observação para garantir que o processamento continue estável após as correções e o reprocessamento realizado pelos times envolvidos.
Español:
El flujo de importación de planillas fue restablecido y todos los servicios están operando con normalidad. En este momento, seguimos en observación para garantizar que el procesamiento se mantenga estable después de las correcciones y el reprocesamiento realizado por los equipos involucrados.
