Identificado - 08:00:00 Nov 19
Alguns pedidos do Marketplace Magalu podem não estão tendo seus status atualizados devido à uma intermitência na API da Magalu.
Estamos analisando para entender melhor a situação.
Atualização - 15:00:00 Nov 23
Alguns pedidos do Marketplace Magalu ainda estão sem atualizar. A API da Magalu está apresentando intermitências que nos impede de realizar a atualização.
Estamos em contato com o time Magalu para verificar uma solução junto à eles.
Atualização - 17:00:00 Nov 26
O problema ainda persiste. Seguimos em contato com o time Magalu para que que o problema seja solucionado.
Atualização - 15:00:00 Dez 07
Alguns pedidos podem apresentar lentidão para realizar a mudança de status.
O problema está acontecendo pois a Magalu realizou uma mudança na API que faz com que a integração fique inconsistente.
Estamos trabalhando para ajustar esse ponto e ficar aderente à mudança realizada pelo Marketplace.
Atualização - 10:00:00 Jan 18
Alguns pedidos ainda podem apresentar lentidão para realizar a mudança de alguns status.
Estamos trabalhando para ajustar esse ponto para que todos os status transitem normalmente.
Resolvido - 10:00:00 Jan 21
O problema foi resolvido e agora todos os pedidos estão transacionando status no momento correto.