📅 13/04/2026 - 11h40 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Lentidão no carregamento do marketplace
Português:
Identificamos uma lentidão acentuada no tempo de resposta da plataforma Netshoes. Já estamos em contato com o marketplace para apurar as causas dessa instabilidade.
Esta ocorrência poderá ocasionar erros ou atrasos no processamento de pedidos, sincronização de estoque e preços, bem como na atualização do status de transmissões. Continuaremos monitorando a situação até que o serviço seja restabelecido
Español:
Hemos identificado una latencia acentuada en el tiempo de respuesta de la plataforma Netshoes. Ya nos encontramos en contacto con el marketplace para determinar las causas de esta inestabilidad.
Esta incidencia podría ocasionar errores o retrasos en el procesamiento de pedidos, sincronización de stock y precios, así como en la actualización del estado de las transmisiones. Seguiremos monitoreando la situación hasta que el servicio sea restablecido.
📅 14/04/2026 - 11h00 (GMT-3)
📌 Status: Monitorando
📝 Lentidão no carregamento do marketplace
Português:
Informamos que os tempos de resposta da plataforma do marketplace apresentam uma melhora significativa. Manteremos o monitoramento assistido ao longo do dia de hoje para garantir a estabilidade do serviço.
Caso o desempenho permaneça adequado e sem novas intercorrências, procederemos com o encerramento deste incidente no status page.
Español:
Le informamos que los tiempos de respuesta de la plataforma del marketplace presentan una mejora significativa. Mantendremos el monitoreo asistido a lo largo del día de hoy para garantizar la estabilidad del servicio.
En caso de que el desempeño permanezca adecuado y sin nuevas incidencias, procederemos con el cierre de este incidente en el status page.
📅 15/04/2026 - 08h50 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Incidente encerrado com sucesso
Português:
Informamos que, após um período de monitoramento de 24 horas, os tempos de resposta do marketplace permaneceram estáveis, sem novos registros de lentidão.
Diante da normalização do serviço, encerramos esta atualização no status page. Ressaltamos que nossas equipes manterão o monitoramento preventivo constante para garantir a integridade das operações.
Español:
Les informamos que, tras un período de monitoreo de 24 horas, los tiempos de respuesta del marketplace se mantuvieron estables, sin nuevos registros de lentitud.
Ante la normalización del servicio, procedemos con el cierre de esta incidencia en el status page. Cabe resaltar que nuestros equipos mantendrán un monitoreo preventivo constante para garantizar la integridad de las operaciones.
