Status Page
📅 22/10/2025 - 10h05 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Intermitências no sistema
Português:
Identificamos que o sistema pode apresentar erros ou lentidão na interface e em algumas funcionalidades. Nossa equipe técnica está verificando a causa e atuando para mitigar o problema o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada conforme o andamento da investigação.
Español:
Hemos identificado que el sistema puede presentar inestabilidad en la interfaz y en algunas funcionalidades. Nuestro equipo técnico está analizando la causa y trabajando para mitigar el problema lo antes posible. Mantendremos esta página actualizada a medida que avance la investigación.
📅 22/10/2025 - 11h00 (GMT-3)
📌 Status: Identificado
📝 Intermitências no sistema
Português:
Identificamos que, devido à intermitência atual, a funcionalidade de notificações de pedidos enviadas aos ERPs e as notificações de pedidos exibidas em nosso feed não está operando. Nossa equipe técnica está atuando para corrigir o problema e restabelecer o funcionamento normal o mais rápido possível. Manteremos esta página atualizada conforme o progresso da correção.
Español:
Hemos identificado que, debido a la intermitencia actual, la funcionalidad de notificaciones de pedidos enviadas a los ERPs y las notificaciones de pedidos mostradas en nuestro feed no se están realizando. Nuestro equipo técnico está trabajando para corregir el problema y restablecer el funcionamiento normal lo antes posible. Mantendremos esta página actualizada a medida que avance la corrección.
📅 22/10/2025 - 12h50 (GMT-3)
📌 Status: Identificado
📝 Intermitências no sistema
Português:
Estamos realizando ações de contingência para minimizar os impactos causados pela intermitência que afetou as notificações de pedidos enviadas aos ERPs e exibidas em nosso feed.
Gostaríamos de acrescentar que as notificações ficaram indisponíveis entre 06h00 e 11h35 do dia de hoje (22/10/2025), e que após esse horário o envio das notificações foi retomado. Nossa equipe técnica ainda está investigando a causa raiz do problema e atuando para garantir a estabilidade do serviço.
Casos críticos podem entrar em contato com nosso suporte, que está preparado para auxiliar na realização manual dos processos até que o serviço opere de forma totalmente normal.
Manteremos esta página atualizada conforme o progresso da investigação e da correção.
Español:
Estamos realizando acciones de contingencia para minimizar los impactos causados por la intermitencia que afectó las notificaciones de pedidos enviadas a los ERPs y las notificaciones mostradas en nuestro feed.
Queremos informar que las notificaciones estuvieron inactivas entre las 06:00 y las 11:35 del día de hoy (22/10/2025), y que después de ese horario el envío de notificaciones fue restablecido.
Nuestro equipo técnico aún está investigando la causa raíz del problema y trabajando para garantizar la estabilidad del servicio.
Los casos críticos pueden ponerse en contacto con nuestro soporte, que está preparado para asistir en la ejecución manual de los procesos hasta que el servicio opere con total normalidad.
Mantendremos esta página actualizada a medida que avance la investigación y la corrección.
📅 22/10/2025 - 15h40 (GMT-3)
📌 Status: Observando
📝 Intermitências no sistema
Português:
Informamos que o problema que afetava as notificações de pedidos enviadas aos ERPs e exibidas em nosso feed foi solucionado.
Iniciamos o processamento retroativo das notificações referentes ao período em que a funcionalidade esteve indisponível (das 06h00 às 11h35 do dia 22/10/2025).
Nossa equipe técnica continuará monitorando o serviço para garantir a normalidade e a estabilidade do sistema.
Manteremos esta página atualizada caso haja novas informações relevantes.
Español:
Informamos que el problema que afectaba las notificaciones de pedidos enviadas a los ERPs y mostradas en nuestro feed ha sido resuelto.
Hemos iniciado el procesamiento retroactivo de las notificaciones correspondientes al período en que la funcionalidad estuvo inactiva (de 06:00 a 11:35 del día 22/10/2025).
Nuestro equipo técnico continuará monitoreando el servicio para garantizar la normalidad y estabilidad del sistema.
Mantendremos esta página actualizada en caso de que haya nueva información relevante.
📅 22/10/2025 - 16h05 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Reprocessamento de notificações concluído
Português:
Informamos que o reprocessamento das notificações de pedidos foi concluído com sucesso.
O serviço segue operando normalmente e sob monitoramento da equipe técnica para garantir sua estabilidade.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e agradecemos a compreensão de todos durante o período de intermitência.
Español:
Informamos que el reprocesamiento de las notificaciones de pedidos ha sido concluido con éxito.
El servicio continúa funcionando con normalidad y bajo monitoreo del equipo técnico para garantizar su estabilidad.
Pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y agradecemos la comprensión de todos durante el período de intermitencia.
