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terça-feira 13 agosto 2024

Amazon [Amazon] Problema de token inativação

13/08 08:00 - Problema identificado

Foi identificado um comportamento que pode gerar a não renovação do token na integração Amazon. A nossa equipe já está atuando para estabelecer a normalidade.

13/08 11:30 - Resolvido

Integração 100% operacional. Tivemos um problema interno que gerou problema de renovação de token. Este cenário é complemente diferente dos cenários anteriores, pois se tratam de uma falha interna que afetou de maienra indireta a nossa rotina. Realizamos uma ação para renovação em massa, caso identifique que a integração esteja inativa, pedimos para que seja feita a renovação. A nossa equipe de Suporte e CS estão entrando em contato para as contas que conseguimos identificar que não houve a renovação.

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