Español: 19/04/2024 09:20 Resuelto:
Identificamos la causa del problema, que se debía a un conflicto entre dos sistemas con versiones diferentes. Ahora estamos trabajando para sincronizar los pedidos afectados en el período y pronto el flujo de pedidos volverá a la normalidad.
Português: 19/04/2024 09:20 Resolvido:
Identificamos a causa do problema, que foi devido a um conflito entre dois sistemas com versões divergentes. Estamos agora trabalhando para sincronização dos pedidos afetados no período, e logo teremos o fluxo de pedidos normalizado.
Español: 19/04/2024 08:15 Identificado:
Identificamos que no podemos integrar pedidos de Mercado Livre Brasil debido a un error en la creación del pedido con identificación de moneda. Tenemos al equipo de ingeniería enfocado en resolver el problema, y a medida que tengamos más información actualizaremos este incidente.
Destacamos que este problema sólo afecta a los clientes de Brasil.
Português: 19/04/2024 08:15 Identificado:
Identificamos que não estamos conseguindo integrar pedidos do Mercado Livre Brasil devido a um erro envolvendo a criação do pedido com identificação da moeda. Estamos com o time de engenharia focado em resolver o problema, e conforme tivermos mais informações atualizaremos neste incidente.
Reforçamos que este problema impacta apenas clientes do Brasil.