Resolvido - 10:00:00 Mar 24 UTC
Identificamos que o problema ocorria devido a um comportamento não mapeado em uma nova funcionalidade que entrou em produção no dia de ontem. A situação pontual para os pedidos da Via Varejo foi tratado e a correção já se encontra em produção.
Identificado - 09:00:00 Mar 31 UTC
Identificamos um problema em nossa API V2 que está impactando a consulta de alguns pedidos, estamos investigando a causa do problema e logo retornaremos com novidades.
