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terça-feira 2 fevereiro 2021

Sistema com problemas de performance

Resolvido - 11:00 Feb 04 UTC

Realizamos algumas melhorias em alguns processamentos que estavam pesando algumas telas e fazendo com que elas ficassem indisponível, ainda estamos monitoramento de perto mas até então as ações realizadas sanaram o problema. Caso alguma intermitência volte a ocorrer estaremos informando por este canal.


Atualização - 18:20 Feb 02 UTC

Ainda estamos investigando a causa raiz do problema que está deixando algumas telas do sistema indisponíveis. Como medida paliativa, alocamos mais recursos de maquinas para manter as telas com a performance esperada. Assim que tivermos mais novidades estaremos atualizando este tópico.


Identificado - 08:50:00 Feb 02 UTC

Identificamos uma lentidão em um dos nossos serviços de front-end o que está causando queda de algumas telas. Estamos investigando o que esta ocorrendo e assim que tivermos novidades estaremos informando aqui. A principio a situação foi contornada mas ainda estamos em busca da causa raiz.

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