Resolvido: 09:00 Apr 20
Monitoramos a aplicação desde a última instabilidade, e com as ações realizadas o sistema está operando dentro da normalidade.
Atualização: 18:40 Apr 19
Conforme ações realizadas conseguimos normalizar a operação e sincronização dos pedidos. Seguiremos monitorando a aplicação até amanhã, e caso tenhamos novas informações atualizaremos neste incidente.
Atualização: 15:00 Apr 19
A sincronização de fluxos envolvendo pedido seguem retornando de forma gradual, e nossa expectativa é de normalização dos fluxos afetados em até 30 minutos.
Atualização: 14:25 Apr 19
Foi realizada uma manutenção no ambiente produtivo, nos módulos do Mercado Livre e alguns pedidos começaram a ser criados. Outros fluxos impactados também estão apresentando melhora, e seguiremos com a equipe de engenharia focada na solução do problema até a completa normalização.
Identificado: 13:30 Apr 19
Identificamos uma indisponibilidade em nossa integração, que está impactando na criação de pedidos a partir de notificação recebida do marketplace. Estamos com o time de engenharia analisando o cenário e fazendo ações para normalização o mais rapidamente possível. Teremos nova atualização em 30 minutos.
