Resolvido 11:10 Jan 20
A correção do problema na causa raiz foi aplicação em produção na manhã de hoje e tudo se encontra operando conforme esperado.
Atualização 14:50 Jan 19
A causa da indisponibilidade foi identificada e o time de engenharia está realizando a correção na causa raiz, em paralelo uma alteração paliativa já se encontra em produção e o serviço está operando normalmente.
Atualização 11:30 Jan 19
O time de engenharia realizou algumas ações para normalização, incluindo escalar o tamanho da infra para comportar o volume sendo processado e reduzir os eventuais impactos na operação envolvendo esta API. Seguiremos com mais análises e outras ações para normalizar a operação.
Identificado 09:00 Jan 19
Identificamos uma falha na API de marketplaces, que está ocasionando indisponibilidade parcial e impactando no tempo médio de respostas desta API. Estamos investigando as causas e tomando ações para normalizar o mais brevemente possível.
