Resolvido 18:00 Set 05
Conforme estabilização dos serviços, estamos finalizando esse status page.
Atualização 14:40 Set 05
O sistema voltou a operar dentro da normalidade quanto a navegação e tempo de respostas das API's, mas seguiremos monitorando e realizando ainda mais algumas ações corretivas que devem ser finalizadas ao longo do dia, como forma de garantir o desempenho do sistema. Até o final do dia traremos novas informações desse incidente.
Atualização 12:14 Set 05
Percebemos um novo incidente envolvendo tempo médio de respostas nas aplicações, impactando a navegação e tempo médio de respostas em API's. O nosso time de engenharia está focado em monitorar e resolver os problemas, e passaremos novas informações em breve.
Atualização 12:00 Set 05
Após algumas ações realizadas nos ambientes de produção, o acesso as aplicações estão normalizando e o tempo médio de respostas das API's também estão retornando dentro do esperado.
Atualização 11:30 Set 05
Fizemos algumas ações, melhorando o tempo de resposta das aplicações mas ainda temos desempenho abaixo do esperado no funcionamento. Seguimos com ações, e em breve traremos novas informações.
Identificado 10:55 Set 05
Identificamos um problema de performance afetando a aplicação principal do sistema, navegação em telas e tempo de resposta em nossas API's. O time de engenharia está investigando as causas, e trabalhando para a normalização o mais breve possível.
