Atualização 17:40 Ago 31
Identificamos que o problema foi ocasionado por uma falha em uma das aplicações, que gerou sobrecarga no banco de dados. O problema foi resolvido, e as aplicaçõese estão operando dentro da normalidade.
Atualização 17:00 Ago 30
Fizemos uma manutenção no banco de dados, e as aplicações estão com acesso normalizado. Seguimos monitorando a performance das telas e avaliando as causas, e logo traremos novas informações.
Identificado 16:30 Ago 30
Identificamos uma falha em nossa aplicação, gerada por indisponibilidade no banco da aplicação principal. Estamos avaliando as causas, e com ações junto ao time de engenharia para normalizar o mais rapidamente possível