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terça-feira 20 outubro 2020

Mercado Livre Lentidão no envio de estoque para o Mercado Livre

Resolvido parcialmente - 21:00:00 Oct 26 UTC

A correção que irá resolver o problema na lentidão do envio das atualizações para o Mercado Livre se encontra na fase final de testes, pretendemos subir a correção em produção no máximo até dia 29/10/2020. Vale ressaltar que o problema estava ocorrendo apenas alguns momentos durante o dia e apenas para uma parcela bem pequena de clientes, menos de 1% dos clientes de toda a base.


Resolvido parcialmente - 17:00:00 Oct 20 UTC

Subimos em produção uma melhoria para o envio de estoque ocorrer de forma mais rápida para o Mercado Livre mas ainda estamos acompanhando e investigando o motivo de ainda não estar como é de costume.


Resolvido parcialmente - 14:00:00 Oct 20 UTC

Identificamos que a lentidão está ocorrendo para enviar atualizações de estoque para o Marketplace Mercado Livre e devido a isso todos os outros Marketplaces eram impactados, diante disso isolamos o envio de estoque para Mercado Livre em uma fila separada para não impactar negativamente o envio de estoque para os outros Marketplaces. Ainda estamos avaliando o motivo de estar lento o envio do estoque para o Marketplace Mercado Livre.


Identificado - 10:00:00 Oct 20 UTC

Identificamos uma lentidão na replicação de estoque para os marketplaces, ainda estamos investigando o que pode estar ocorrendo.

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