Incidentes anteriores

📅 28/10/2025 - 10h15 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Lentidão no carregamento do marketplace

Português:
Identificamos instabilidades na comunicação com o marketplace Netshoes, ocasionadas por erros relacionados ao rate limit. Já entramos em contato com o marketplace e aguardamos retorno. Paralelamente, estamos atuando internamente no ANYMARKET para desenvolver soluções alternativas que visem estabilizar essa comunicação.

As lentidões e erros identificados impactam os processos de atualização de estoque, preço e status de publicação. Ressaltamos que o fluxo de pedidos de venda permanece estável, sem impactos identificados até o momento.

Español:
Se identificaron inestabilidades en la comunicación con el marketplace Netshoes, ocasionadas por errores relacionados con el rate limit. Ya hemos contactado al marketplace y estamos a la espera de una respuesta. Paralelamente, estamos trabajando internamente en ANYMARKET para desarrollar soluciones alternativas que ayuden a estabilizar dicha comunicación.

Las demoras y errores detectados afectan los procesos de actualización de stock, precios y estado de publicación. Destacamos que el flujo de pedidos de venta se mantiene estable, sin impactos identificados hasta el momento.

--

📅 28/10/2025 - 13h47 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Incidente encerrado com sucesso

Português:
O marketplace Netshoes realizou ajustes que corrigiram os erros de conexão anteriormente identificados.

Español:
El marketplace Netshoes realizó ajustes que corrigieron los errores de conexión identificados previamente.