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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

quarta-feira 29 outubro 2025

Nenhum incidente reportado

terça-feira 28 outubro 2025

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 27 outubro 2025

Netshoes [Tipo de falha: Erro ao atualizar status, preço e estoque] Erro na comunicação com marketplace Netshoes gerando impacto em atualizações de produtos.

📅 28/10/2025 - 10h15 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Lentidão no carregamento do marketplace

Português:
Identificamos instabilidades na comunicação com o marketplace Netshoes, ocasionadas por erros relacionados ao rate limit. Já entramos em contato com o marketplace e aguardamos retorno. Paralelamente, estamos atuando internamente no ANYMARKET para desenvolver soluções alternativas que visem estabilizar essa comunicação.

As lentidões e erros identificados impactam os processos de atualização de estoque, preço e status de publicação. Ressaltamos que o fluxo de pedidos de venda permanece estável, sem impactos identificados até o momento.

Español:
Se identificaron inestabilidades en la comunicación con el marketplace Netshoes, ocasionadas por errores relacionados con el rate limit. Ya hemos contactado al marketplace y estamos a la espera de una respuesta. Paralelamente, estamos trabajando internamente en ANYMARKET para desarrollar soluciones alternativas que ayuden a estabilizar dicha comunicación.

Las demoras y errores detectados afectan los procesos de actualización de stock, precios y estado de publicación. Destacamos que el flujo de pedidos de venta se mantiene estable, sin impactos identificados hasta el momento.

--

📅 28/10/2025 - 13h47 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Incidente encerrado com sucesso

Português:
O marketplace Netshoes realizou ajustes que corrigiram os erros de conexão anteriormente identificados.

Español:
El marketplace Netshoes realizó ajustes que corrigieron los errores de conexión identificados previamente.

domingo 26 outubro 2025

Nenhum incidente reportado

sábado 25 outubro 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 24 outubro 2025

Nenhum incidente reportado

quinta-feira 23 outubro 2025

Indisponibilidade do App ANYMARKET via site

📅 23/10/2025 - 11h22 (GMT-3)
📌 Status: Identificado
📝 Problema em todo o site do ANYMARKET

Português:
Identificado erros no site do ANYMARKET

Español:
Se identificaron errores en el sitio web de ANYMARKET.

📅 23/10/2025 - 11h35 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Identificada alteração que causou o problema de falhas no site do ANYMARKET

Português:
Durante a subida de uma atualização do ANYMARKET, ocasionou uma indisponibilidade na tela do sistema.

Español:
Durante la implementación de una actualización de ANYMARKET, se produjo una indisponibilidad en la pantalla del sistema.

📅 23/10/2025 - 11h55 (GMT-3)
📌 Status: Atualização de progresso
📝 Aplicação da correção

Português:
Removida a atualização, voltando as telas a terem o seu funcionamento normal.

Español:
Se eliminó la implementación, restaurando el funcionamiento normal de las pantallas.

📅 23/10/2025 - 12h10 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Incidente encerrado com sucesso

Português:
O problema foi resolvido de acesso as telas. Os serviços de venda, atualização de estoque e etc, não foram afetados, problema centralizado nas telas do ANYMARKET. Agradecemos a compreensão e continuamos à disposição.

Español:
El problema de acceso a las pantallas fue resuelto. Los servicios de venta, actualización de stock, entre otros, no se vieron afectados; el problema se limitó a las pantallas de ANYMARKET. Agradecemos su comprensión y seguimos a disposición.

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