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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

domingo 31 agosto 2025

Nenhum incidente reportado

sábado 30 agosto 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 29 agosto 2025

[Indisponibilidade] Indisponibilidade no serviço de vínculo de atributo da categoria

📅 29/08/2025 - 10h15 (GMT-3)
📌 Status: Identificado
📝 Falha ao acessar o vínculo de atributo pela categoria

Português:
Identificamos uma indisponibilidade no serviço de vínculo de atributos por categoria. A causa raiz já foi localizada e a solução encontra-se em processo de implementação.

Español:
Hemos identificado una indisponibilidad en el servicio de vinculación de atributos por categoría. La causa raíz ya ha sido localizada y la solución se encuentra en proceso de implementación.

📅 29/08/2025 - 11h30 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Incidente encerrado com sucesso

Português:
O problema foi resolvido e o serviços seguem estável. Agradecemos a compreensão e continuamos à disposição.

Español:
El problema fue resuelto y los servicios siguen estables. Agradecemos su comprensión y seguimos a disposición.

quinta-feira 28 agosto 2025

B2W Nova API [Indisponibilidade] Indisponibilidade nas Importação de pedidos B2W

📅 28/08/2025 - 14h45 (GMT-3)
📌 Status: Identificado
📝 Indisponibilidade na importação de pedidos da B2W

Português:
Em nossos monitoramentos identificamos que a importação de pedidos está com indisponibilidade parcial, devido serviço da B2W estar passando por problemas em sua operação. Estamos buscando contato com o marketplace mas ainda não conseguimos retorno.

Español:
En nuestros monitoreos identificamos que la importación de pedidos presenta una indisponibilidad parcial, debido a que el servicio de B2W está teniendo problemas en su operación. Estamos intentando contacto con el marketplace, pero aún no hemos obtenido respuesta.

📅 29/05/2025 - 08h30 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Incidente encerrado com sucesso

Português:
O problema foi resolvido e os serviços seguem estáveis. Agradecemos a compreensão e continuamos à disposição. A instabilidade aconteceu nos serviços do marketplace e pós essa normalização a comunicação entre ANYMARKET e B2W ficou funcional.

Español:
El problema fue resuelto y los servicios siguen estables. Agradecemos su comprensión y seguimos a disposición. La inestabilidad ocurrió en los servicios del marketplace y, tras la normalización, la comunicación entre ANYMARKET y B2W volvió a ser funcional.

Mercado Livre Problema ao realizar requisições ao marketplace Mercado Livre - token inválido

📅 28/08/2025 - 09h20 (GMT-3)
📌 Status: Investigando
📝 Problema ao realizar requisições ao marketplace - erro 403

Português:
Identificamos que estamos percebendo erros em requisições ao marketplace, com retorno de chamada não permitida. Nossa equipe técnica está investigando a origem do problema, e acionamos o marketplace pois ao que tudo indica é um problema do lado do parceiro. Seguiremos analisando os erros, e traremos mais informações em breve.

Español:
Hemos detectado errores en las solicitudes al mercado, con devolución de llamada no permitida. Nuestro equipo técnico está investigando el origen del problema y hemos contactado con el mercado, ya que todo parece indicar que se trata de un problema por parte del socio. Seguiremos analizando los errores y proporcionaremos más información en breve.

📅 28/08/2025 - 09h45 (GMT-3)
📌 Status: Atualização de progresso
📝 Problema ao realizar requisições ao marketplace - erro 403

Português:
O Mercado Livre identificou algum problema em seus endpoints e estão realizando correções. Percebemos que a quantidade de erros nas requisições começou a diminuir, e em breve teremos o cenário normalizado.

Español:
Mercado Libre ha identificado un problema en sus puntos finales y está realizando correcciones. Hemos observado que el número de errores en las solicitudes ha comenzado a disminuir y pronto volveremos a la normalidad.

📅 28/08/2025 - 10h30 (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Problema ao realizar requisições ao marketplace - erro 403

Português:
O Mercado Livre realizou as tratativas na API, e as chamadas voltaram a ter sucesso. Seguiremos monitorando e avaliando se temos impacto em algum fluxo da integração para realizar ações.

Español:
Mercado Libre realizó las gestiones en la API y las llamadas volvieron a tener éxito. Seguiremos monitoreando y evaluando si tenemos algún impacto en algún flujo de la integración para tomar medidas.

quarta-feira 27 agosto 2025

Nenhum incidente reportado

terça-feira 26 agosto 2025

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 25 agosto 2025

[Lentidão] Lentidão na notificação de vendas Push e Feed

📅 26/08/2025 - 03:30h (GMT-3)
📌 Status: Resolvido
📝 Lentidão na notificação de Feed e Push de pedidos

Português:
Fia normalizada. Español:
flujo normalizado

📅 25/08/2025 - 15:00h (GMT-3)
📌 Status: Observando
📝 Lentidão na notificação de Feed e Push de pedidos

Português:
Identificamos um aumento nas filas de notificação de pedidos via push e feed, ja estão se normalizado, expectativa de 1 a 2 horas voltar a normalidade.

Español:
Identificamos un aumento en las filas de notificación de pedidos vía push y feed, ya está normalizado, expectativa de 1 a 2 horas volver a normalida

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