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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

quarta-feira 14 maio 2025

Nenhum incidente reportado

terça-feira 13 maio 2025

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 12 maio 2025

Nenhum incidente reportado

domingo 11 maio 2025

Nenhum incidente reportado

sábado 10 maio 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 9 maio 2025

Geração de novos Tokens BackOffice [Token v2] Erro na geração de novos Token v2

09/05/2025 16:50 - Identificado: Identificado que a geração de novos Token v2 apresentou erro e não gerando tokens corretamente.

12/05/2025 17:05 - Investigando: Consumo de API com tokens v2 novos gerados a partir de sábado (10/05/2025), estão apresentando erro.

13/05/2025 13:05 - Resolvido: Identificamos o problema e aplicamos a correção.

quinta-feira 8 maio 2025

Mercado Livre Erro de autenticação ao publicar anúncios

**Resolvido - 09/05/2025 09:31 Obtivemos o retorno do Marketplace, onde nos foi informado que tiveram um cenário pontual, já corrigido.

**Atualização - 08/05/2025 16:00 Na análise foi possível identificar uma indisponibilidade momentânea por parte do Marketplace, encerrada por volta das 13h44 (horário de Brasília). Entramos em contato com o canal para averiguar o ocorrido. Caso identifiquem qualquer cenário posterior, pedimos que contatem nosso time de suporte para análise do incidente.

**Atualização - 08/05/2025 15:29 Seguimos com o time técnico focado na análise do cenário, novo update será fornecido 16h (Horário de Brasília).

**Identificado - 08/05/2025 13:00 Identificamos que por volta das 13h algumas chamadas na integração do parceiro no que se diz respeito às criações ou atualizações de anúncios, estão apresentando erro de autenticação. Nosso time já está focado em análise do cenário, novos updates serão fornecidos 15h30 (Horário de Brasília).

Recomendamos que executem a renovação do token no módulo de integração até que tenhamos um parecer mais assertivo.

A ferramenta mais estável e segura para quem vende nos marketplaces