Incidentes anteriores

15/04/2025 Resolvido

15/04/2025 13:50 Observando: o sistema encontra-se operacional, iniciamos o processamento dos pedidos que entraram sem dado de pagamento, expectativa para terminar a carga em até 2 horas.

15/04/2025 11:00 Identificado: encontrado o problema que impactou alguns pedidos entre 14/04;25 das 16:00 as 21:00, para os pedidos que entraram neste cenário, vamos realizar o ajuste atualizando corretamente o método de pagamento, a expectativa é resolver em 2 a 3 horas.

15/04/2025 10:00 Investigando: que alguns pedidos estão entrando no ANYMARKET sem o Método de pagamento informado, o que pode impedir a importação dos pedidos em ERP. O time ja esta trabalhando para normalizar a situação dos pedidos.

14/04/2025 14:25 - Identificado: Identificamos que o sistema pode estar apresentando lentidão e, em alguns casos, erros na tela. Nossa equipe está trabalhando para entender a causa e resolver o mais breve possível. Seguiremos atualizando esta página com qualquer novidade.

14/04/2025 15:30 - Normalizado: Registramos uma indisponibilidade no sistema entre 14h45 e 14h55. No momento, o serviço já se encontra normalizado e operando dentro dos parâmetros esperados. Seguiremos monitorando de perto a saúde e estabilidade do sistema para garantir o pleno funcionamento. Agradecemos pela compreensão.