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Incidentes anteriores

domingo 2 março 2025

Nenhum incidente reportado

sábado 1 março 2025

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 28 fevereiro 2025

Amazon Problema ao enviar NFE Amazon - pedidos FBA On Site

03/03/2025 16:30 [PT-BR] - Problema resolvido e pedidos sincronizados com sucesso.

03/03/2025 16:30 [ES] - Problema resuelto y pedidos sincronizados correctamente.

03/03/2025 14:30 [PT-BR] - Problema resolvido, seguiremos com a ação de reenvio dos pedidos impactados para garantir que os sellers não tenham impacto.

03/03/2025 14:30 [ES] - Problema resuelto, continuaremos con la acción de reenviar los pedidos afectados para garantizar que los vendedores no se vean afectados.

03/03/2025 09:00 [PT-BR] - Identificamos um problema no envio de NFE ao marketplace Amazon para pedidos na modalidade FBA On Site. O time de engenharia está verificando o problema, e gerando ações para correção e normalização do cenário.

03/03/2025 09:00 [ES] - Hemos identificado un problema con el envío de NFE al mercado de Amazon para pedidos FBA On Site. El equipo de ingeniería está verificando el problema y generando acciones para corregir y normalizar el escenario.

quinta-feira 27 fevereiro 2025

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 26 fevereiro 2025

Nenhum incidente reportado

terça-feira 25 fevereiro 2025

Login Intermitência no Login

25/02/2025 09:00 [PT-BR] - Identificamos uma oscilação que está afetando o processo de login no ANYMARKET.
Alguns usuários podem receber a mensagem de erro "token inválido: sua sessão expirou, faça login novamente", enquanto outros não apresentam essa falha.
Nossa equipe já identificou a causa do problema e está trabalhando em uma correção que será implementada em breve.

25/02/2025 09:00 [ES] - Identificamos una oscilación que está afectando el proceso de Login en ANYMARKET.
Algunos usuarios pueden recibir un mensaje de error "Token inválido: su sesión expiró, intente nuevamente", mientras otros no presentan este problema.
Nuestro equipo ya identificó la causa del problema y está trabajando en una corrección que será implementada en breve.

25/02/2025 10:50 [PT-BR] - Resolvido

25/02/2025 10:50 [ES] - Resuelto

segunda-feira 24 fevereiro 2025

Picking And Packing (Separação e Expedição) Problema ao gerar lista de separação que exceda mais de uma página, Lista gerada possui apenas uma página.

2025/02/24 09:30 - Identificado: Problema ao gerar lista de separação que exceda mais de uma página. Previsão para normalização: 14:00

2025/02/24 14:30 - Solucionado

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