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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

segunda-feira 16 dezembro 2024

Nenhum incidente reportado

domingo 15 dezembro 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 14 dezembro 2024

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 13 dezembro 2024

Kit - Calculo de estoque disponível para Anuncio Lentidão na atualização de estoque disponível em anúncios de produtos Kit

2024/12/16 - 08:00 Identificado: - Problema identificado afetando performance de atualização de estoque disponível para anuncio de produtos kit

2024/12/16 - 08:30 Solucionado: - Problema solucionado, quantidades de estoque devem estar normalizadas para todos os anúncios kit afetados até 2024/12/16 13:00

2024/12/16 - 14:30 Solucionado: - Problema solucionado, quantidades de estoque normalizadas para todos os anúncios kit afetados

Amazon Problemas para importação de pedidos Amazon

13/12/2024 09:15 [PT-BR] Fizemos a correção no ambiente de produção, e o consumo de pedidos está normalizado. Seguiremos monitorando a aplicação para garantir que todos os pedidos sejam importados.

13/12/2024 09:15 [ES] Hemos hecho la corrección en el entorno de producción, y el consumo de pedidos se ha normalizado. Seguiremos supervisando la aplicación para asegurarnos de que se importan todos los pedidos.

13/12/2024 08:55 [PT-BR] Seguimos analisando o problema e estamos com ações para normalizar o consumo dos pedidos dentro da próxima hora.

13/12/2024 08:55 [ES] Seguimos analizando el problema y estamos tomando medidas para normalizar el consumo de pedidos en la próxima hora.

13/12/2024 08:10 [PT-BR] Identificado que estamos com um problema impactando a importação de pedidos do marketplace Amazon, e estamos com o time de engenharia analisando o caso para trazer uma solução rápida ao tema. Traremos mais informações dentro dos próximos 30 minutos.

13/12/2024 08:10 [ES] Hemos identificado que estamos teniendo un problema con la importación de pedidos desde el marketplace de Amazon, y estamos haciendo que el equipo de ingeniería analice el caso para aportar una solución rápida a la incidencia. Tendremos más información en los próximos 30 minutos.

quinta-feira 12 dezembro 2024

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 11 dezembro 2024

Via Varejo [VIA] Indisponibilidade da integração - Problema de importação de pedido e sincronização de preço e estoque

11/12 08:00 - Identificado

Identificamos o problema na nossa integração que gerou falha na importação de pedido e sincronização de preço e estoque.

11/12 09:00 - Atualização

Integração normalizada. O reprocessamento está em andamento para garantir a integridade dos dados.

11/12 18:28 - Resolvido

O reprocessamento foi realizado com sucesso.

terça-feira 10 dezembro 2024

Exportação de produtos Exportação de produtos indisponível

10/12/2024 16:00 [PT-BR] Identificado erro no momento de exportar produtos, estamos analisando o que está impedindo exportação. Atualizaremos o status page em 30 minutos. 10/12/2024 16:30 [PT-BR] Normalizado a exportação de produtos.

Mercado Livre Problema na importação de pedidos Meli

10/12/2024 10:20 [PT-BR] Correção aplicada em produção e rotina de importação de pedidos sendo executada. Devemos ter o cenário normalizado dentro dos próximos minutos.

10/12/2024 10:20 [PT-BR] Corrección aplicada en producción y rutina de importación de pedidos en marcha. Deberíamos tener el escenario normalizado en los próximos minutos.

10/12/2024 09:55 [PT-BR] Finalizamos a correção e estamos agora aplicando a correção em produção. O sistema deverá normalizar a importação dos pedidos dentro dos próximos 30 minutos. Seguimos com ações de monitoramento e importação manual dos pedidos que não forem integrados corretamente.

10/12/2024 09:55 [ES] Hemos finalizado la corrección y ahora la estamos aplicando en producción. El sistema debería normalizar la importación de pedidos en los próximos 30 minutos. Seguimos supervisando e importando manualmente los pedidos que no se integran correctamente.

10/12/2024 09:20 [PT-BR] Identificamos um problema ao integrar pedidos do Mercado Livre, gerando erro na criação de pedido em nossa plataforma. A equipe de engenharia já identificou o problema e esta trabalhando para aplicar a correção em produção dentro da próxima hora. Em paralelo estamos trabalhando com uma rotina de contingência para forçar a importação dos pedidos, e minimizar os impactos na operação dos clientes. Traremos mais informações dentro dos próximos 30 minutos.

10/12/2024 09:20 [ES] Hemos identificado un problema al integrar pedidos de Mercado Libre, causando un error al crear un pedido en nuestra plataforma. El equipo de ingeniería ya ha identificado el problema y está trabajando para aplicar la corrección en producción en la próxima hora. Paralelamente, estamos trabajando en una rutina de contingencia para forzar la importación de pedidos y minimizar el impacto en las operaciones de los clientes. Tendremos más información en los próximos 30 minutos.

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