Incidentes anteriores

02/10 17:00 - Identificado

Foi identificado o problema na API de consulta de Nota fiscal Fulfillment do marketplace Magazine Luiza. Consequentemente as notas fiscais de pedidos fullfilment não estão sendo disponibilizadas. Estamos aguardando o retorno do marketplace com uma proposta que encaminhamos para contornar o cenário ou a correção da API por parte do Magazine Luiza.

03/10 15:00 - Atualização

No período da manhã contiuamos tomando erro na API. E agora a tarde conseguimos ter o sucesso nas requisições que realizamos manualmente. Sendo assim, a nossa equipe está desenvolvendo uma forma de realizar um reprocessamento massivo.

04/10 13:30 - Atualização

O marketplace Magazine Luiza continua com problema na API de nota fiscal Fulfillment. A equipe técnica do marketplace está atuando para solução definitiva e uma proposta de solução a curto prazo para liberar as notas.

07/10 13:30 - Atualização

O marketplace Magazine Luiza segue com problema na API de nota fiscal Fulfillment. Sem retorno sobre a solução definitiva por parte do marketplace. Seguimos acompanhando a evolução do assunto.

09/10 09:30 - Atualização

O marketplace Magazine Luiza segue com problema na API de nota fiscal Fulfillment. Sem retorno sobre a solução definitiva por parte do marketplace. Seguimos acompanhando a evolução do assunto.

11/10 09:30 - Atualização

API atual continua com o problema. Temos uma agenda com o marketplace Magazine Luiza na segunda-feira (14/10) para falarmos deste problema e proposta de solução por parte do marketplace.

15/10 16:00 - Atualização

A equipe ANYMARKET está avaliando a mudança que irá ocorrer na API do Marketplace Magazine Luiza para conseguir captar as notas Fulfillment e iremos iniciar o desenvolvimento.

18/10 18:00 - Atualização

A equipe Magazine Luiza realizou a alteração na API, porém continua com taxa de erro de 94% na busca de nota. Estamos em contato com a equipe Magalu para acompanhar a solução do mesmo.

22/10 08:00 - Resolvido

Após o acompanhamento da API Magazine Luiza, identificamos que a API está estabilizada e operacional.

28/09 11:00 - Identificamos alguns erros em tela ao logar ou utilizar o sistema, estamos investigando.

28/09 12:00 - Cenário normalizado e sem nenhum impacto além das mensagens em tela.

Resolvido 27/09 10:05 Problema resolvido e não deve ocorrer em futuros logins. Caso ainda persistir realizar a exclusão dos Caches e seguir (para o Chrome pressionar F12 -> "Application" -> "Storage" -> selecionar "including third-party cookies" -> clicar em "Clear site data" ) e nas próximas tentativas de login não ocorrera mais este problema.

Identificado 27/09 as 8:00 um problema para logar decorrente a caches, o login em alguns casos não esta aparecendo. Estamos trabalhando para normalizar.