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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

domingo 28 julho 2024

Manutenção programada no ANYMARKET, agendada há 2 anos

Visando garantir a escalabilidade e melhorias de performance, programamos uma manutenção no ANYMARKET a ser realizada no dia 28/07/2024, com previsão de início as 01:00 (madrugada de sábado para domingo) e conclusão em até 4h após o início.

Durante o período, a ferramenta estará indisponível para acesso.

Para mais informações, acessar: https://suporteanymarket.freshdesk.com/pt-BR/support/solutions/articles/19000160312-manutenção-programada-no-anymarket

sexta-feira 19 julho 2024

Amazon [Amazon] - Problema de renovação do token

19/07 11:00 - Problema identificado

Foi identificado um comportamento que pode gerar a não renovação do token na integração Amazon. Caso identificar o cenário do token inativado, solicitamos que a renovação seja feita na configuração da integração Amazon.

Estamos com equipe focada para solucionar o caso.

24/07 01:25 - Resolvido

Integração estabilizada.

Amazon [Amazon] - Amazon com demora para notificar os pedidos e causando a lentidão de importação de pedido

19/07 11:00 - Problema identificado

Foi identificado o atraso da chegada da notificação de pedidos da Amazon. Com isso, pode gerar a lentidão de importação de pedido no ANYMARKET. Estamos acompanhando em conjunto com Amazon para a estabilização

22/07 11:00 - Resolvido

Identificamos que as notificações estão chegando sem atraso pela Amazon após prime day.

quinta-feira 18 julho 2024

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 17 julho 2024

Nenhum incidente reportado

terça-feira 16 julho 2024

Nenhum incidente reportado

segunda-feira 15 julho 2024

Centauro [Centauro] Problema de atualização de status do pedido

16/07 10:00 - Problema identificado Identificamos um problema na nova API Centauro que pode gerar o problema de atualização de status de pedido. O que pode causar a divergência de status entre ANY e Canal.

Já estamos em contato com Centauro para poder usar a API V1 enquanto este problema seja tratado

17/07 12:00 - Resolvido Foi realizado o retorno para API V1 e voltou ao seu estado normal de estabilidade. Estamos em contato com equipe Centauro para planejar a volta para V2 com os pontos que precisam ser ajustado do canal.

domingo 14 julho 2024

Nenhum incidente reportado

sábado 13 julho 2024

Nenhum incidente reportado

A ferramenta mais estável e segura para quem vende nos marketplaces