01/02/2024 12:00 Resolvido:
Ajustamos o processo de criação de pedidos mantendo o padrão existente (Ex. LU-130837071000000).
Os pedidos impactados foram ajustados pontualmente.
31/01/2024 12:00 Identificado:
Fizemos uma alteração no identificador do pedido do Magazine Luiza, onde passamos a concatenar um id único presente nos pedidos do Magazine Luiza, pois essa informação era necessária para identificar os pedidos de sellers que utilizam mais de uma conta. Exemplo LU-130837071000000-S-200000000.
Identificamos que alguns vendedores tiveram problemas, ao importar os pedidos nos sistemas que fazem a gestão deste pedido, já estamos trabalhando para remover essa alteração, onde o pedido continuará com o padrão antigo LU-130837071000000.
Caso esteja enfrentando problema para importar, atualizar ou faturar pedidos, entre em contato com nossa equipe de suporte, que faremos a tratativa devida.
