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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

quinta-feira 13 julho 2023

API V2 Indisponibilizade na API V2 ao atualizar estoque.

13/07/2023 17:50 Identificado: Identificado um problema na atualização de estoques no endpoint /v2/stocks que está afetando a atualização de estoques pela API e importação via planilha, retornando erro 500.

13/07/2023 20:00 Solucionado: Identificada a falha na API e efetuada a correção. O serviço permanece agora em observação.

Amazon Intermitência Amazon - Recebimento de Nota Fiscal

Foi identificado instabilidade na Amazon para recebimento de Notas Fiscais. O Anymarket está realizando os envios normalmente, e o recebimento por parte da Amazon que tem passado por essa situação. Qualquer dúvida sobre demora nesse processo, entrar em contato com suporte Amazon. Assim que tivermos novidades sobre o cenário retornamos como um novo report.

quarta-feira 12 julho 2023

ICBC Mall Problemas de publicación de productos con variación en el ICBC Mall

El marketplace ICBC Mall presenta problemas en la publicación de productos con variación. El miércoles, 11/07, el propio marketplace identificó el problema y estamos aguardando una respuesta sobre la solución.

Magazine Luiza [Magazine Luiza] Envio de novos produtos para a Magazine Luiza

Resolvido 13/07/23 09:30 Conforme a atualização realizada pela Magazine Luiza, realizamos o ajuste no ANYMARKET para não enviar mais a categoria, pois a categorização dos produtos será realizada no processo de catalogação do canal,

Sendo assim o envio de produtos está normalizado.

Identificado 12/07/23 10:30 uma alteração no formato no recebimento de cadastro de produtos na MagaLu, o que impede a criação de produtos para a Magazine Luiza momentaneamente no formato atual. O time já esta trabalhando para adequar e liberar uma solução para o novo formato.

terça-feira 11 julho 2023

API V2 Problema com API's

Resolvido 19:35 A indisponibilidade já foi tratada, através de uma modificação no sistema de balanceamento de carga. Seguiremos com monitoramentos proativos para garantir que as API's sigam operando em sua normalidade.

Identificado 19:20 Identificamos uma intermitência em nossas API's, que está causando indisponibilidade parcial no recebimento das requisições. O time de engenharia está verificando o cenário, e esperamos que normalize em breve.

API V2 Erro ao atualizar pedido via API

Identificado 17:07 Identificamos um problema ao tentar atualizar o status dos pedidos via API, devido a uma regra recém implementada, nossa equipe já está trabalhando para resolver o problema.

Resolvido17:30 A regra já foi tratada e resolvida!

segunda-feira 10 julho 2023

Nenhum incidente reportado

domingo 9 julho 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 8 julho 2023

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 7 julho 2023

API Marketplace Instabilidade em tela e no uso da API

Identificamos problemas de performance e de processamento de requisições devido um pico de utilização do sistema, o que comprometeu a disponibilidade do mesmo. Realizamos algumas ações para reestabelecer seu funcionamento e estamos acompanhando a normalização dos serviços.

[Marketplaces]Intermitência na importação de pedidos

Resolvido 07/07 09:25: Time identificou e atuou na causa, voltando a normalidade das importações.

Identificado 07/07 08:50: Identificado uma intermitência na importação de pedidos.

quinta-feira 6 julho 2023

Nenhum incidente reportado

A ferramenta mais estável e segura para quem vende nos marketplaces