Incidentes anteriores

23/06 08:45 identificado Que ao tentar realizar a pesquisa por um SKU específico na tela de listagem de estoque o sistema tem retornado erro na pesquisa. Estamos analisando o motivo para elaborar a correção para o problema. 23/06 10:00 Atualização Realizado a reversão de uma alteração na tela, e agora a pesquisa volta a funcionar corretamente. A alteração revertida foi a correção de um erro ao realizar ordenação das colunas da grid, sendo assim atualmente a pesquisa está funcionando corretamente mas não sendo possível realizar ordenação. A correção para cenário da ordenação e da pesquisa está sendo desenvolvida e atualizaremos assim que estivermos previsão de liberação. 26/06 16:00 Resolvido Realizada atualização no sistema aplicando a correção, agora é permitido filtrar por SKU e ordenar as colunas

22/06 10:39 Resolvido fluxo normalizado.

22/06 9:45 identificado uma intermitência no consumo de filas no Magazine. o Time ANYMARKET, já atuou no ajuste, retornando a normalidade dos consumos

21/06 16:30 O problema ocorrido foi na sobrecarga de filas de mensageria, a sobrecarga foi tanta que travou a ferramenta de processamento. Após várias ações o sistema normalizou e nossa equipe de infraestrutura está monitorando.

21/06 15:00 Identificamos um problema interno ontem (20/06) o qual afetou a performance e uso do sistema até o dia de hoje (21/06), após encontrarmos a causa e realizarmos ações para correção o problema foi solucionado e a operação está normalizada.

Identificação 20/06/2023 12:00 - Hoje após às 12h00 foi identificado sobrecarga nas filas o que afetou o sistema de forma geral, a infra foi escalada e as filas já foram estabilizadas. Estamos acompanhando a normalização do sistema. Atualização 20/06/2023 18:00 - API V2, API de Marketplaces e Intelipost como indisponibilidade parcial, os tempos de resposta estão elevados mas os serviços seguem aceitando requisições.