Incidentes anteriores

domingo 19 março 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 18 março 2023

Fast Shop Manutenção Planejada - equipe FAST SHOP

19/03> Normalizado. 18:03> A equipe de TI da FAST SHOP irá realizar uma manutenção planejada onde o APPs e site da FAST Shop estarão indisponíveis durante o período 18/03/2023 as 23:00 até 19/03/2023 as 08:00. O que tange a integração ANYMARKET, a nossa equipe irá acompanhar o término do procedimento, para que todos os fluxos ANYMARKET > FAST SHOP estejam funcionais após a manutenção da Fast.

sexta-feira 17 março 2023

Mercado Livre Problema ao escolher forma de envio em novas publicações do Mercado Livre

Atualização 19:30 Mar 17 A correção foi realizada em produção, e o sistema está operando normalmente.

Atualização 17:30 Mar 17 O time de engenharia conseguiu mapear o fluxo com problema, e a previsão de normalização é até a próxima segunda feira 20/03 as 12h.

Identificado 10:00 Mar 17 Identificamos um problema na criação de anúncios no Mercado Livre, no fluxo de geração de anúncio ao carregar as formas de envio. Estamos com o time de engenharia focado na identificação das causas e logo devemos fazer a correção em produção.

quinta-feira 16 março 2023

Nenhum incidente reportado

quarta-feira 15 março 2023

Shopee Indisponibilidade parcial na importação de Pedidos SHOPEE

15/03/23: 14:58:00 Operação normalizada.

Identificado que alguns pedidos não estão sendo importando para o ANYMARKET, gerando o retorno de erro "Detalhes: Os valores do pedido estão inconsistentes.". Ja identificamos a causa e nossa equipe já está tratando, dentro de algumas horas estará normalizado.

Mercado Livre Problemas ao criar anúncios no Mercado Livre

Resolvido 17:00 Mar 15 Após ações realizadas pelo time de engenharia, temos a aplicação operando dentro da normalidade no fluxo de criação/edição de anúncios.

Atualização 11:30 Mar 15 Realizamos as correções no código, e estamos na etapa de validação das alterações e nossa expectativa é liberar em produção esta correção ainda hoje no máximo até o final do dia.

Atualização 17:30 Mar 15 O time de engenharia conseguiu mapear o fluxo com problema, e estamos trabalhando na correção da atividade para atualizar em produção o mais rápido possível.

Identificado 11:45 Mar 15 Identificamos um problema na criação de anúncios no Mercado Livre, gerando mensagem de erro durante a publicação. O time de engenharia está focado neste momento em avaliar o cenário e fazer a correção o mais rápido possível. Pelo que foi mapeado, esta falha ocorre em clientes que possuem multiplas contas no Marketplace.

terça-feira 14 março 2023

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segunda-feira 13 março 2023

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