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Alguns sistemas estão com problemas
Manutenção Agendada
Manutenção Programada

📅 04/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização de infraestrutura

Português:
Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura no dia 04/10 (domingo), entre 01h00 e 06h00 (BRT). Durante este período, o Anymarket pode apresentar intermitência ou indisponibilidade temporária. Caso ocorra qualquer inconsistência durante ou após a manutenção, nossas equipes realizarão ações de contingência para garantir que todas as vendas sejam importadas e os anúncios sincronizados corretamente.

Español:
Informamos que se realizará un mantenimiento programado en nuestra infraestructura el día 04/10 (domingo), entre las 01h00 y las 06h00 (BRT). Durante este período, Anymarket puede presentar intermitencia o indisponibilidad temporal. En caso de cualquier inconsistencia durante o después del mantenimiento, nuestros equipos realizarán acciones de contingencia para garantizar que todas las ventas sean importadas y los anuncios sincronizados correctamente.

Manutenção programada

📅 18/10/2026 - 01h00 (GMT-3)
📌 Status: Manutenção programada
📝 Atualização e otimização de sistemas melhorando performance

Português: Informamos que será realizada uma manutenção programada em nossa infraestrutura entre 01h00 e 07h00 (BRT). Durante o período da manutenção, o ANYMARKET não irá processar nenhuma requisição feita, de marketplaces, ERPs, ou plataformas. Isso também se aplica para rotinas programadas dentro do próprio ANY. No caso dos pedidos, estes ficarão retidos nos marketplaces e, após o término da manutenção, serão executadas rotinas que forcem a importação dos pedidos para o ANYMARKET.

Español:
Les informamos que se llevará a cabo un mantenimiento programado en nuestra infraestructura entre la 01:00 y las 07:00 (hora de Brasil). Durante el periodo de mantenimiento, ANYMARKET no procesará ninguna solicitud realizada desde marketplaces, ERP o plataformas. Esto también se aplica a las rutinas programadas dentro del propio ANY. En el caso de los pedidos, estos permanecerán retenidos en los marketplaces y, una vez finalizado el mantenimiento, se ejecutarán rutinas que forzarán la importación de los pedidos a ANYMARKET.

Incidentes anteriores

segunda-feira 2 janeiro 2023

Amazon Lentidão na atualização de informação de produto Amazon

Resolvido 17:00 Jan 10 A lentidão foi reparada e agora operamos novamente com as atualizações de produtos Amazon.

Identificado 09:40 Jan 02 Notamos uma lentidão nas atualizações de produtos Amazon, já estamos atuando na correção para melhorar a performance de atualização dos produtos

domingo 1 janeiro 2023

Nenhum incidente reportado

sábado 31 dezembro 2022

Nenhum incidente reportado

sexta-feira 30 dezembro 2022

Amazon Investigando lentidão na atualização de status de pedido enviado e cancelado Amazon

Resolvido 17:00 Jan 06 A lentidão foi reparada e as atualizações de status de pedidos já estão normalizadas.

Identificado 09:40 Jan 02 Notamos uma lentidão na atualização de status de pedidos Amazon para ENVIADO e CANCELADO, além de uma lentidão para receber o retorno da Amazon para criação de novos anúncios. Já identificamos o problema e estamos atuando na solução.

quinta-feira 29 dezembro 2022

Amazon Lentidão na comunicação entre pedidos Amazon e ERP

Resolvido 09:30 Jan 04 Os pedidos já estão sendo criados normalmente.

Atualização 09:30 Jan 02 Estamos utilizando uma solução paliativa para que todos os pedidos cheguem em seus ERPs/Plataformas conectados, enquanto viabilizamos a solução definitiva. A amazon já foi notificada da indisponibilidade parcial que sofremos e em casos de punições contate o ANYMARKET para possíveis negociações para remoção destas.

Identificado 15:20 Dez 29 Notamos uma lentidão na importação de pedidos Amazon, em alguns ERPS, caso algum pedido que precise ser faturado como pedidos ONSITE não esteja em seu ERP, você poderá utilizar o ANYMARKET para executar esse processo enquanto resolvemos este problema. Este problema afetou mais de um marketplace, em caso de discrepancias acione o suporte especializado ANYMARKET.

quarta-feira 28 dezembro 2022

Nenhum incidente reportado

terça-feira 27 dezembro 2022

Nenhum incidente reportado

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